سياسة الخصوصية

من نحن

شركة Eagles Holding LTD، المسجّلة في المملكة المتحدة والعاملة من أبوظبي، هي المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر موقع www.eh.ae. وإذا كان لديك سؤال عن هذه السياسة أو عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فراسلنا على enquiries@eh.ae.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تقدّمه لنا وما يحتاجه الموقع للعمل.

• المعلومات التي تدخلها في نموذج الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني والجهة والموضوع المختار والرسالة.
• معلومات تقنية تُنشأ تلقائياً أثناء التصفح: عنوان الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي زرتها ووقت الزيارة.
• تفضيلك بشأن ملفات تعريف الارتباط، ويُحفظ في متصفحك حتى لا نسألك في كل صفحة.

لماذا نستخدمها

• للرد على استفسارك وتوجيهه إلى الشركة المناسبة في المجموعة.
• للحفاظ على أمان الموقع وسلامة عمله.
• لفهم طريقة استخدام الموقع بصورة إجمالية، وذلك فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

أساسنا القانوني هو موافقتك عند مراسلتنا أو قبول التحليلات، ومصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن فيما عدا ذلك.

من يطّلع عليها

يطّلع على استفسارك مكتب المجموعة، وعند الاقتضاء الشركة التابعة الأقدر على الرد عليه. ونستعين بمزوّد استضافة ومزوّد بريد إلكتروني لتشغيل الموقع وتسليم الرسائل. ولا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالاستفسارات طوال المدة اللازمة لمعالجتها ولفترة معقولة بعدها لأغراض السجلات، ثم تُحذف. وتُحفظ سجلات الخادم لفترة قصيرة لأغراض أمنية.

حقوقك

قد يكون لك، بحسب مكانك، الحق في طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وفي الاعتراض على استخدامها أو تقييده، وفي سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على enquiries@eh.ae وسنردّ عليك.

وإذا كنت في المملكة المتحدة ولم تكن راضياً عن ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات. وإذا كنت في الإمارات، فيمكنك عرض الأمر على مكتب البيانات الإماراتي.

النقل الدولي

تعمل المجموعة في المملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة، وقد تُعالَج بياناتك في أي منهما. وعند انتقال البيانات بينهما نعتمد على ضمانات مناسبة.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.